Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo comprar?
- Por internet: Sólo hay que agregar a su cesta de compra aquéllos artículos que desee.
- Por teléfono: Llamando al 856 079 715, nuestro personal le atenderá cualquier consulta.
¿Cuáles son las formas de pago?
-Transferencia Bancaria: una vez confirmado el pedido, se le enviará por correo electrónico una confirmación de pedido con las instrucciones para realizar el pago.
-Tarjeta de crédito: Pago seguro, inmediato y confidencial. (a través de Paypal aunque no disponga de cuenta Paypal)
-Paypal: Si dispones de cuenta Paypal.
¿Cuáles son las formas de entrega?
-Por transporte: En 24/72 horas recibirá su pedido en el destino que nos ha facilitado.
¿Puedo devolver la mercancía si no quedo satisfecho?
El plazo máximo para devolver los productos es de 7 días desde la recepción de la mercancía. La devolución solo será aceptada por EMBLAJES TOLIMPS si esta se encuentra en perfecto estado, dentro de su embalaje con todos sus accesorios y sin haber sido utilizada acompañada del albarán o la factura. La mercancía deberá devolverse a portes pagados en nuestras instalaciones salvo si la devolución deriva de un error de EMBALAJES TOLIMPS.
En ningún caso se aceptarán devoluciones de pedidos especiales y/o personalizados salvo error de EMBALAJES TOLIMPS.
¿Están seguros mis datos personales?
En cumplimiento de lo que establece la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, les informamos de que sus datos personales serán tratados y quedarán incorporados a los ficheros de EMBALAJES TOLIMPS con la finalidad de la relación comercial / mercantil. También les informamos de que pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos a la siguiente dirección: Recinto Interior Zona Franca, C/ Macedonia, Edificio Europa, Nave 11, C.P. 11011 Cadiz